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Serviços/Hospitality

Cada hóspede vai embora coma melhor lembrança da sua vida.

Resorts, hotéis, cruzeiros e operadoras de turismo: transforme as fotos da estadia em um novo revenue stream, eleve a reputação da sua propriedade e multiplique as marcações orgânicas nas redes.

$18
Ancillary por quarto
+38%
Guest satisfaction
12
Idiomas disponíveis
familia en la playa
m
RESORT
·
CRUISE
Riviera Beach Resort & Spa
Playa del Carmen · 5★ · 342 habitaciones
Temporada 2026 · 100% ocupación
+18 mil fotos por semana
Ver álbum
Todos os momentos

Muitos momentos, umas férias inesquecíveis.

Family time
Family time
Pool days
Pool days
Spa & wellness
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Fine dining
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Excursions
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Cruise
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Beach bar
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Wellness
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Sunset
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Cruise
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Beach bar
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Wellness
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Sunset
Sunset
Do check-in à lembrança

A lembrança perfeita,
antes do check-out.

Encontre suas fotos
1

Encontre suas fotos

O hóspede tira uma selfie com o QR do quarto. A IA devolve seu álbum privado em segundos.

Aproveite sua estadia
2

Aproveite sua estadia

Álbum branded do resort, organizado por dia. Excursões, praia, jantar e spa — todos os momentos da sua estadia.

Baixe e compartilhe
3

Baixe e compartilhe

Receba sua galeria pronta com os parceiros do resort integrados. Publicidade orgânica pura, geolocalizada.

Guest journey

Uma lembrança por
cada dia da viagem.

Os fotógrafos da sua propriedade capturam cada momento e o momentIA entrega ao hóspede tudo organizado, pronto para baixar e compartilhar. Sem filas, sem USB, sem fricção.

2.4×
Avaliações positivas
64%
Repeat guests
18k
Fotos/semana
Dia 1
Check-in com boas-vindas
Foto de chegada com o gerente e coquetel de recepção.
Dia 2
Beach day + pool
Momentos à beira-mar capturados pelos fotógrafos do resort.
Dia 3
Excursão
Mergulho, cenotes ou tour cultural com lembrança profissional.
Dia 4
Jantar romântico
Restaurantes premium com fotos personalizadas do casal.
Dia 5
Atividades náuticas
Caiaque, snorkel e catamarã ao pôr do sol.
Dia 7
Farewell
Álbum completo entregue por e-mail antes do check-out.
Parceiros e serviços integrados

Companhias aéreas, marcas e
serviços do hotel
em um único álbum.

Combine marcas turísticas globais (companhias aéreas, licores, agências) com os serviços internos da sua propriedade (spa, restaurantes, excursões). Cada foto que o hóspede abre é um touchpoint premium.

  • Companhias aéreas e operadoras de turismo parceiras (Premium tier)
  • Restaurantes, spa e bares do hotel (Serviços tier)
  • Cupons geolocalizados e com validade
  • CTA nativo com tracking para reservas
Partners ativos · Riviera Resort
11 sponsors · 6 serviços
Premium
AEROMEXICO
Partner
Bacardí
Sunwing
Amex Travel
Serviços
Spa Wellness
La Terraza
Diving Center
Local
Xcaret
Isla Mujeres Tour
Tequila Route
Cenote Ride
4.2M
Impressões
186k
Cliques
6.1× ROI
Retorno
E-mails sob medida

Cada hóspede
recebe sua mensagem.

Personalize os e-mails que seus hóspedes recebem com o álbum deles. Códigos de repeat-stay, upsell de serviços, convites para o próximo destino, pesquisas — tudo com a sua identidade visual.

Obrigado por nos escolher
Mensagem do gerente + foto favorita da estadia.
Cupom de repeat-stay
Código exclusivo com % de desconto para a próxima reserva direta.
Upsell de serviços
Spa, jantar romântico ou passeios para a próxima viagem.
Partners turísticos
Companhias aéreas e agências com ofertas para voltar.
NPS + reviews
Pedimos review no Google/TripAdvisor com a foto da lembrança.
Riviera Resort · Tus vacaciones
Para: familia.lopez@mail.com
Familia López, gracias por elegirnos 🌴
Regalo del resort
Cena romántica gratis para su próxima estadía
Código: RIVIERA-LOVE · vence 30/12
Aeromexico · Recuerdo del vuelo
Para: familia.lopez@mail.com
¿Ya soñás con el próximo destino?
Como huésped del Riviera Resort, tenés 15% off en vuelos a Cancún hasta 03/2027.
Ver próximos vuelos
🍷 Spa & restaurantes
Reservá tu día en el spa
Los huéspedes que disfrutaron el spa este mes recibieron un 20% off en su próximo tratamiento.
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Perfeito para

Qualquer tipo de propriedade turística.

Resorts All-inclusive
Riviera Maya, Punta Cana, Bali, Maldivas
Cruzeiros
Caribe, Mediterrâneo, Alasca, expedições
Hotéis boutique
Cidades, vinícolas, praia e montanha
Charters náuticos
Iates, catamarãs e experiências flutuantes
Parques e water parks
Xcaret, Aquaventure, temáticos para famílias
Operadoras de turismo
Circuitos, safáris, glamping e aventura
Por que funciona

Três benefícios,
um único serviço.

Nova fonte de receita
Transforme as fotos da equipe em um serviço premium. Receita anciliar direta, sem investimento em hardware ou equipe extra.
+$18 em média por quarto
Mecanismo de upselling
Cada foto é a porta de entrada para vender mais: spa, jantar romântico, próxima estadia ou cupons de companhias aéreas parceiras. Tudo a partir do álbum.
18% de conversão em cupons
Engajamento em outro nível
O hóspede abre seu álbum 8 vezes na semana após a estadia. É o seu touchpoint mais emocional, com a sua marca sempre presente.
8× aberturas pós check-out
Seus hóspedes, seus embaixadores

Cada hóspede se torna
um embaixador da sua marca.

8 em cada 10 pessoas confiam mais no conteúdo gerado por outros usuários do que na publicidade tradicional. Incentive seus hóspedes a curtir e compartilhar suas fotos em HD: cada compartilhamento é um anúncio orgânico da sua propriedade.

8/10
Confia mais em UGC do que em publicidade
3.6×
Menções orgânicas no IG
$0
Custo por impressão orgânica
  • Fotos em HD prontas para compartilhar em 1 toque
  • Hashtag do hotel + geo-tag automáticos
  • Cross-post para IG, WhatsApp e TikTok
  • Conteúdo co-branded com seus parceiros turísticos
familia.lopez
Riviera Beach Resort
•••
3.842 me gusta
familia.lopez El mejor viaje de nuestras vidas 💛 #RivieraResort #PlayaDelCarmen
sofi.travels
Riviera Beach Resort
•••
1.284 me gusta
sofi.travels Aniversario perfecto 🥂✨ @rivieraresort @aeromexico
mateo.explora
Riviera Beach Resort
•••
846 me gusta · mateo.explora Este sunset no se olvida 🌅
Alcance orgânico
2.4M
últimos 30 dias
Dados em tempo real

Meça o sucesso
da sua propriedade.

Um dashboard confidencial para o front-desk, revenue manager e F&B: hóspedes ativos, downloads por dia de estadia, revenue ancillary por parceiro e menções orgânicas nas redes.

Hóspedes ativosFotos por hóspedeDownloads HDShares nas redesRevenue ancillaryCupons resgatadosNPSReviews 5★
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Statistics
Últimos 7 dias · ao vivo
🌴 Hóspedes ativos
428
Ocupação 87%
📸 Fotos por hóspede
24
10.2k entregues
🔥 Engagement
38%
6.4k downloads · 2.1k shares
Downloads por dia de estadia
Día
Semana
Mes
Revenue ancillary
Spa · Excursões · F&B
💆 Spa & wellness
$2.4k
🌊 Excursões
$1.8k
🍷 F&B + bar
$1.6k
😊 +12 hóspedes
🔥 +38 shares
💰 +$1.2k revenue
Impacto mensurável

O que um hóspede feliz
te devolve.

$18
Revenue ancillary médio por quarto
↑ 42
Pontos de NPS vs propriedades sem momentIA
3.6×
Menções orgânicas do hotel no Instagram
+27%
Direct bookings de repeat guests
Hotéis · Resorts · Cruzeiros · Tour operators

Quantos hóspedes vocês recebem este mês?

Conte-nos quantos quartos, qual temporada e quais parceiros. Criamos a experiência perfeita para a sua propriedade — chiave in mano.